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BAT争先布局,微信小程序能否笑到最后?

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鸿蒙生态白皮书微信、支付宝、百度三家纷纷推出自己的小程序,小程序是否成为BAT新战场?收割微信小程序流量红利的时代或许才刚刚开始。

小程序生态的探讨

目前移动互联网流量获取成本逐渐增高,排名前5%的App占据了80%以上的流量,这导致新生长尾App很难吸引到足够多的用户。虽然用户手机中安装了大量App,但是日常使用的App数量有限。头部App需要提升自己的打开率,增加用户留存和用户使用时长。

小程序可能是一种可行的解决方案。对开发者而言,App本身研发耗时长,根据用户需求还需要开发iOS和安卓两个版本,成本高;对用户而言,大量的App试图吸引他们有限的注意力,安装过多不需要的App后手机内存不够用。而小程序无需下载安装即可使用,对手机内存和流量的消耗比一般的App小很多,可以解决上述问题。但同时,小程序也需要依托一定的平台入口,比如微信、百度轻应用,支付宝小程序,以及国内如小米、华为等9家手机厂商联合推出的快应用都属于小程序。

小程序并不自带流量,需要搭建在一个流量入口上,由流量入口进行导流。市面上微信、百度、支付宝就是这样的App平台。微信以“社交”标签,自带流量;支付宝以“支付”为切入口,聚焦“服务”;百度智能小程序主打“智能”。每个平台运营模式不同,给小程序带来的流量也不同。微信小程序更丰富,支付宝小程序会专注服务类小程序,百度更适合切入需要“智能”场景展示或交互的工具类。

下图对小程序生态中参与方进行了各方面的对比。开发语言上,百度轻应用、微信、支付宝互相兼容。开发权限上,百度、支付宝目前开放了企业、政府和第三方,微信还支持个人开发者。

日活跃用户角度,微信DAU达9.8亿,支付宝DAU5.2亿,百度DAU1.5亿,基于微信9.8亿日活跃用户数,可以给微信小程序带来良好的流量导入。面对微信用户增长速度放缓问题,微信小程序或许可以触达下沉用户群,同时增长了原有用户使用的时长。

相对于微信而言,支付宝和百度的流量要稍弱一些。面对已经适应微信生态的服务商,哪怕开发层面三家的小程序接口几乎兼容,但不一定能用同样的商业模式经营不同平台的同款小程序。用户会根据原有的使用习惯,如果在聊天时,就利用微信入口,如果在支付扫码则打开支付宝入口,如果在搜索新闻信息,则打开百度入口。这样三家的小程序可以区分不同的领域,从而拆分小程序的战场。智库认为,百度平台可能利用搜索量可达千亿级别。支付宝的特色在于打通蚂蚁金服后的信用支付体系。但因为相关小程序还未推出,现在下推断为时过早。

根据2018微信公开课PRO上微信披露的数据,截至2018年6月15日,微信已上线超100万个小程序、用户日均访问4次、覆盖逾150万开发者和5000个第三方开发平台。对比2018年4月披露的数据,仅3个月的时间小程序数量增加近一倍,加入的第三方平台数也增加了一倍以上,开发者增加50万人以上。 这些数据证明了微信小程序有较快速度,较低成本获客的能力。

微信小程序的双向预期

目前市场上对小程序普遍看好,企业纷纷入局,开发自己的小程序来收割流量红利。那么比较而言,微信可能更有流量优势。企业选择微信小程序可能是发现在微信引入小程序后对商业变现能力的补充。微信自身流量给小程序带来低获客成本和高获客速度,这些流量导入微信小程序后,打通线上和线下场景,触及下沉用户群。不同商业模式最终实现变现,同时增加了用户使用时长。商业模式的成功会吸引更多企业的加入。微盟到店事业部产品经理林缙提到,微盟就是看到微信将小程序定义为一个欢迎第三方的生态后,选择ALL IN 小程序的。

智库认为,目前有超过80%主流的投资机构已经投资了微信小程序,截至2018年市场总投资额已达70亿(包含各类有小程序但盈利不只依靠小程序的公司)。随着资本的进入,小程序的种类和数量也会逐渐增加,当“小程序”的多样化可以满足用户的全部需求,用户可以很方便的通过小程序获得服务时,构建的生态会具有演化为操作系统的潜力。目前而言,微信小程序有演化成“操作系统”,变成移动互联网底层结果的潜力。

但是,微信的低成本快速获客能力是基于微信社交裂变的优势,百度和支付宝并不擅长社交。用户长期呆在小程序的界面是不能接受和回复微信消息,进行社交的。如果有一个新的社交软件出现,面对被各式小程序卡片刷屏的微信群,搜索栏冗长的最近使用过的小程序列表,或许会出现别的聊天产品取代微信。同时微信为解决多个小程序的分类问题,可能会在底部栏挨着“发现”,单独开设一屏的入口给小程序,做小程序分发。这样微信转变成了一个小程序的应用商店,被别的轻量聊天工具取代。



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